Государственные и муниципальные учреждения будут обязаны давать ответы на обращения жителей по существу не позднее чем через семь рабочих дней. Такой порядок предусмотрен поправками к Закону об обращениях, которые 22 октября поддержала Комиссия Сейма по государственному управлению и самоуправлениям, готовя документ к окончательному чтению.